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广州联通大石营业厅电话号码 怎么有效的投诉联通

时间:2024-05-21 00:43:34 浏览量:96746

    广州联通大石营业厅电话号码 怎么有效的投诉联通?

    怎么有效的投诉联通?

    1.10010,客服电话,权限很小,只能解决基础问题,查询点东西,办些基本业务。

    2.10015,升级投诉受理号码,如若对10010的投诉处理结果不满意,用户可拨打中国联通集团的升级投诉电话,说是集团总部,总感觉处理事情效率和力度一般,也就比10010好一点。

    3当地服务监督热线,是省一级权限最高的机构,地区不一样号码也不一样,可以打10010询问,应该是座机号,打过几次上海的服务监督热线,感觉比客服专业多了。一般问题在这都能得到解决,解决不了的他们会发邮件找总部解决,个人感觉10015不靠谱关键就在这。

    4.工信部,可在网站或者填写投诉信息,受理快点,一般第二天当地联通就会联系解决问题。但是也是从10010开始的,解决不了的他们会主动告诉你服务监督热线,其实本质上没什么区别,另外浪费时间,一般除非服务监督热线不主动给解决再去找工信部。

    这些是我因为几次问题解决的时候感觉出来的,他们机制不一定完全是这样,但解决问题足够了。

    广州联通客服中心在哪里啊?

    联通号码的手机查询本机手机号码可用以下办法:

    1:打电话给身边的人,他们手机上显示的号码就是你的手机号码。

    2:如果手机停机,那么就得拨打联通10010客服电话人工台查询本机号码。

    3:打开手机设置,进入关于手机选项,找到状态信息一栏,进入能看到本机号码等信息。

    4:带开户身份证,到营业厅咨询:

    5:安卓手机再拨号界面输入*#*#4636#*#*,就会显示出手机信息。

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